4. MARKTUNTERSUCHUNG IFH KÖLN

Die Online-Befragungen laufen noch bis zum 12. November 2016. Ein MUSS für unsere Branche! Machen Sie mit!

Zum 4. Mal in Folge werden Hersteller, Handel und Kunde befragt.

Die Ergebnisse dieser, für unsere Branche einzigartige Studie, werden am 18. März 2017 auf dem PVH Kongress vorgestellt.


Konsequente und gezielte Anpassung an die Bedürfnisse des Marktes sind notwendig, um den Kundenansprüchen auch zukünftig gerecht zu werden. Aus diesem Grund führen der Zentralverband Hartwarenhandel e.V. (ZHH), Düsseldorf, und weitere Fachverbände der Werkzeug-Branche bis November 2016 eine erneute Kundenbefragung durch. Neben der Befragung von Handel und Herstellern wird auch wiederum die Sicht der Kunden in die Analyse einfließen, um das Leistungsangebot des PVHs an die Marktbedürfnisse anpassen zu können. An der Befragung kann online, aber auch im schriftlichen Verfahren bis zum 12.11.2016 teilgenommen werden.

Ziel ist es, die aktuelle Situation und insbesondere die Zukunftsperspektiven des Werkzeugfachhandels objektiv darzustellen und Handlungsbedarf abzuschätzen.Mit der Durchführung der Befragung wurde das renommierte Institut für Handelsforschung (IfH) an der Universität zu Köln beauftragt. Es garantiert als unabhängiges Institut die neutrale und anonyme Verwendung der Angaben.

Was sind die Stärken und Schwächen des Werkzeugfachhandels, des so genannten Produktionsverbindungshandels (PVH), gegenüber anderen Vertriebskanälen? Welche Leistungen fordern die Kunden aus Handwerk und Industrie? Dabei sollen neben bisherigen Erkenntnissen auch die Wünsche und Anforderungen der Kunden an digitale Services untersucht werden.

Die Ergebnisse werden dann im Rahmen des 4. PVH-Kongresses am 18.03.2017 in Köln vorgestellt 


Nehmen Sie jetzt an der Marktuntersuchung bis zum 12. November 2016 teil.

Die Online-Befragung für den PVH:  
http://www.ifhkoeln.de/zhh-haendler

Die Online-Befragung für die Hersteller:  
http://www.ifhkoeln.de/zhh-hersteller

Die Online-Befragung für die Kunden des PVH:  
http://www.ifhkoeln.de/zhh-kunden

(Bitte Kleinschreibung beachten!!!)

Die Teilnahme an den Umfrage lohnt sich für Sie!

Sie leisten einen wichtigen Beitrag zu einer umfassenden Analyse der Branche. Als Dankeschön werden unter allen Teilnehmern Preise verlost, die auf der jeweiligen Startseite der Umfrage vermerkt sind. Dem PVH winken Freiplätze, den Kunden 10 Profi-Elektrowerkzeuge.

Ansprechpartner:

IfH Institut für Handelsforschung GmbH
Jonas Groten
Dürener Str. 401,  D - 50858 Köln
Tel.:    0221-943607 - 817  -   Fax:    0221 943607 -79
E-Mail: J.Groten@ifhkoeln.de  - www.ifhkoeln.de 

Zentralverband Hartwarenhandel e.V. (ZHH)
Thomas Dammann
Eichendorffstraße 3 - 40474 Düsseldorf
Tel. 0211-4705011    - Fax: 0211-4705019
E-Mail: zhh@zhh.de - www.zhh.de

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